relivoX- תקנון ומדיניות משלוחים והחזרים

משלוחים

1. זמן טיפול בהזמנה: כל ההזמנות מעובדות ומשלוחות תוך 1–3 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

2. שיטת משלוח: המשלוחים מבוצעים באמצעות חברות שילוח מהימנות, כולל מספר מעקב עד למסירה.

3. זמן הגעה משוער: 10-17 ימי עסקים, בהתאם ליעד ולחברת השילוח.

4. עיכובים אפשריים: ייתכנו עיכובים עקב חגים, מזג אוויר קיצוני או נהלי מכס במדינה.

5. מספר מעקב: לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו מספר מעקב ועדכונים שוטפים על מצב החבילה.

החזרים והחזרת מוצרים

1. זמן בקשה להחזר: ניתן לבקש החזר תוך 15 ימים מיום קבלת המוצר.

2. תנאים להחזר: החזר יינתן רק עבור מוצרים בשימוש מינימלי ובאריזתם המקורית.

3. עלות החזרת המוצר: החזרת המוצר ולהחזר כספי עד 90 יום מקבלת המוצר

4. זמן החזר כספי: החזר כספי יתבצע באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה, תוך 7–10 ימי עסקים מיום קבלת המוצר החוזר.

5. מוצר פגום או לא תקין: במקרה של מוצר פגום או לא תקין, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 7 ימים מיום קבלת ההזמנה ולצרף תמונות להמחשה.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

1. כל התכנים, עיצובים, לוגואים, תמונות, סרטונים, תכנים כתובים ותוכנה באתר הם רכוש בלעדי של relivoX.

2. אין לשכפל, להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים אלו מכל סוג שהוא ללא אישור מפורש בכתב מחברת relivoX.

3. השימוש באתר ובמוצרים נועד לשימוש אישי בלבד; שימוש מסחרי או הפצה מחוץ לאתר ללא רשות relivoXאסור בהחלט.

הערות חשובות

• ויש להשתמש בו בהתאם להוראות המצורפות.

• אין לראות במוצר כתחליף לטיפול רפואי; הוא נועד להרפיה והקלה על מתחים וכאבים כלליים בלבד.

• החברה רשאית לשנות את תקנון המשלוחים, ההחזרים וזכויות היוצרים מעת לעת בהתאם לצרכי השוק או תנאי לוגיסטיקה.